„Wir fühlen uns in finanziellen Fragen sicher und genau das ermöglicht uns, den Blick auf unser Kerngeschäft und unsere Gäste richten zu können.“

Wie ist der Kontakt zu Meier + Kröhnke entstanden und was war für sie ausschlaggebend, sich für diese Kanzlei zu entscheiden? Wir waren zuvor zehn Jahre bei einem anderen Steuerberater. Unsere Ansprechpartnerin war Frau Fischer. Sie wechselte zu Herrn Kröhnke. Da ich mit unserer bisherigen Situation nicht zufrieden war, habe ich sie gefragt, warum sie wechselt. Sie erzählte von der Digitalisierung und der Arbeitsweise der Kanzlei. Das hat uns angesprochen. Wir haben Kontakt aufgenommen und sind gewechselt.

Hatten sie neben Frau Fischer auch ein Gespräch mit Herrn Meier oder Herrn Kröhnke? Mit Herrn Kröhnke.

War das Gespräch inhaltlich deckungsgleich mit dem, was Frau Fischer geschildert hatte? Absolut. Es wurde schnell deutlich, dass er die Kernmaterie sehr gut beherrscht und auf unsere individuellen Bedürfnisse eingeht. Wir haben damals zu einer Holding-Gesellschaft umfirmiert. Gemeinsam haben wir die Lösung mit Holding und Tochterfirmen entwickelt. Er nahm sich viel Zeit, beantwortete jederzeit Fragen und begleitete die Umstrukturierung umfassend. Alles wurde so organisiert, dass wir letztlich nur noch unterschreiben mussten. Das war für uns sehr praktisch.

Wie wichtig ist ihnen in der Zusammenarbeit die Mischung aus menschlicher Nähe, Klarheit und Professionalität? Mein Steuerberater muss nicht mein Freund sein. Wichtig ist, dass man sich gehört fühlt und nicht als Kunde X wahrgenommen wird. Er versteht unsere Bedürfnisse, unsere Unternehmensform und berücksichtigt, dass wir eine ehepaargeführte Firma sind. Das merkt man im persönlichen Umgang sehr deutlich.

Wann hatten sie erstmals das Gefühl, dass nicht nur verwaltet, sondern mitgedacht wird? Das war bereits im Kennenlerngespräch.

Gab es auch Beratungen über das Steuerliche hinaus? Ja. Beim Kauf einer mehrere Millionen schweren Immobilie haben wir umfassende Beratung erhalten. Ebenso wurden wir bei Fragen der allgemeinen Geschäftsentwicklung unterstützt, also Themen, die über die reine Buchhaltung hinausgehen.

Wie lange arbeiten sie bereits zusammen? Seit drei Jahren.

Gab es Situationen, in denen sie besonders froh über die professionelle Betreuung waren? Ja. Es gab Sachverhalte, die vom Finanzamt unterschiedlich hätten interpretiert werden können und vom vorherigen Steuerberater nicht erkannt wurden. Nach dem Wechsel konnten wir diese schnell bereinigen und mögliche negative Folgen vermeiden. In solchen Momenten haben wir uns sehr gut betreut gefühlt.

Welche Rolle spielt die digitale Arbeitsweise für sie? Sie ist für uns essentiell. Früher haben wir monatlich alle Unterlagen in Papierform eingereicht und zurückerhalten. Der vollständige digitale Arbeitsablauf bringt eine enorme Erleichterung sowie mehr Transparenz und Nachverfolgbarkeit. Das ist aus unserer Sicht ein zentraler Bestandteil einer erfolgreichen Kanzlei.

Wie trägt die Zusammenarbeit dazu bei, dass sie sich stärker auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können? Wir bezahlen dafür, dass wir uns um dieses Thema keine Sorgen machen müssen. Wir fühlen uns in finanziellen Fragen sicher und genau das ermöglicht uns, den Blick auf unser Kerngeschäft und unsere Gäste richten zu können.

Beschreiben sie die Zusammenarbeit in einem Satz. Professionelle, menschennahe und effiziente Unterstützung unseres Betriebs in allen Fragen rund um die Finanzen.

Vielen Dank für Ihre Zeit und das Gespräch. Sehr gerne.